Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

[Firmenname eintragen]
[Straße Hausnummer], [PLZ Ort]
E-Mail: [email@domain.de]

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Name und Angaben zur erinnerten Person, Tier oder Firma
• E-Mail-Adresse (Anmeldung, Bestellungen, Einladungen, Onboarding)
• Hochgeladene Fotos, Videos und Erinnerungstexte
• Kondolenznachrichten im digitalen Kondolenzbuch (mit Moderation)
• Gedenkort-Daten (Friedhof, Grab, optional GPS-Koordinaten)
• Anonymisierte Seitenaufrufe / QR-Scans (einmal pro Browser-Sitzung)
• ANR-Spur: stabile Scan-URLs für physische Produkte (QR/NFC), ohne personenbezogene Daten im Code selbst
• Gedenklicht: anonymisierter Besucher-Fingerabdruck (Hash) zur Missbrauchsbegrenzung, öffentlicher Zähler
• Zahlungs- und Lieferdaten über Stripe
• Technische Zugriffsdaten (IP, Browser — Server-Logs)

3. Zweck der Verarbeitung

Bereitstellung der Erinnerungsplattform, Erstellung von QR-Codes und Erinnerungsgeschichten, Kondolenzbuch, Gedenkort-Navigation, Abwicklung von Bestellungen, Partner-Provisionen, Kommunikation mit Angehörigen und Partnern (z. B. Laser-Gravur).

4. KI-Verarbeitung

Erinnerungsgeschichten und Gedenkfilm-Stilisierungen können automatisch erstellt werden (OpenAI, Replicate). Bitte prüfen Sie Inhalte vor der Veröffentlichung. Laden Sie nur Medien hoch, für die Sie die erforderlichen Rechte haben.

5. Web-Analyse (optional)

Mit Ihrer Einwilligung (Cookie-Banner) nutzen wir anonyme Besuchsstatistik über Plausible Analytics oder Google Analytics 4, um die Website zu verbessern. Ohne Zustimmung werden keine Analyse-Skripte geladen. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die gespeicherten Website-Daten in Ihrem Browser löschen.

6. Meta Pixel (optional)

Wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren und NEXT_PUBLIC_META_PIXEL_ID gesetzt ist, kann Meta (Facebook/Instagram) Conversion-Events verarbeiten (z. B. Checkout-Start, Kauf). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited. Informationen: Meta-Datenschutzrichtlinie.

7. Geocoding

Zur Adresssuche für den Gedenkort nutzen wir den Dienst Nominatim (OpenStreetMap). Dabei wird Ihre Suchanfrage an die Betreiber von OpenStreetMap übermittelt.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch. Kontaktieren Sie uns unter [email@domain.de]. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

9. Auftragsverarbeiter

Stripe (Zahlung), Resend (E-Mail), OpenAI (Textgenerierung), Replicate (Video/Bild, optional), Cloud-Speicher (S3/R2, optional), Hosting-Anbieter. Mit diesen bestehen bzw. sollen Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen werden.